职场要成功还得慷慨大度
如果要你选出哪些关键技能对事业成功至关重要,你列出的清单中不可能没有远见卓识、领导力、进取心、远大志向或智力。当然,这份清单中也不可能有慷慨大度这一条,更不用说这一条排在前几位了。慷慨大度很重要,也普遍受到重视,这并不是什么新闻,但说它是一个关键的成功动因,倒是少有耳闻。通常,慷慨大度不会与成功挂起钩来。
更多的时候,慷慨大度是一种事后想法,一种副产品,一种“有则更好的”品质。如果管理者或领导者为人慷慨,他们很可能广受爱戴。但事实上远不止这些:慷慨大度虽然简单,但具有极大的威力,能够帮助你成就事业。
慷慨大度的人总是愿意分享信息,经常分享荣誉,并乐于奉献自己的时间和专业知识。他们给人的感觉是具有强烈的职业道德意识,拥有出色的沟通能力,并愿意和有能力进行合作。为人慷慨的领导者和管理者能够获得同事和下属的信任、尊重和赞誉。
以下是在职场做到慷慨大度的8个具体方法:
展现强烈的职业道德意识:
让上司的生活变得更加轻松、美好。这确实是说起来容易做起来难。但是,如果你以此为目标,你会惊讶地发现,原来自己可以做得这么好。将上司的日程放在首位,你会看到自己的机会也会随之而来。在会议上帮助他展现自己的智慧,为他的出行做好安排,给项目尽可能多地增加价值,并努力实现更大的收益。这些付出都会让你获得回报。
要做到未雨绸缪,这样上司(或董事会)就不必多操心了。时刻思考着该如何推进事情进展。一个项目完成后,可以庆祝一番,紧接着思考下一步做什么——实施、执行还是分配?不要等着上司发问,要先想到他的问题,并准备好下一步的行动计划。
做更有效的沟通者:
直截了当,开门见山。在分享信息时,先说新的、不同的或重要的内容,这样同事就能清楚你谈话的确切目的。不要让其他人猜测你的意思,能用两分钟说完的话不要啰啰唆唆用五分钟。帮其他人解读好信息,这样他们就不用犯嘀咕:“他想从我这里得到什么?”“我应该怎么对待这些信息?”或者更糟的是,“他究竟在说些什么?”
乐于分享信息。不要藏掖信息,会让人觉得你权欲重、自私算计。应该随时让团队成员知道事情的进展,以及下一步计划。确保下属拥有所有必要的信息,以做出正确的决策。分配工作时,明确你的期望,这样员工就知道你到底想要什么。对初级团队进行指导,使他们拥有完成工作所必需的资源,从而为以后的成功打好基础。
记得问别人是否有时间。别人接听你的电话或给你打开门,并不表示他就有时间和你交谈。在你开始谈明天的会议或提出一连串问题之前,先问一下对方现在是否有时间交谈。如果现在不方便,就暂且“告退”,说稍后再来或约定一下时间。当对方能把所有注意力都放到你身上时,你就会得到更好的沟通效果。你会表现得很有礼貌,很专业。或许人们就会开始接听你的电话了。
成为更好的协作者:
乐于分享荣誉。人们喜欢别人称赞他们工作出色。因此,要经常对员工的出色工作或特别贡献表示认可。这不需要你付出任何东西。令人惊奇的是,人们看重的并不总是金钱。有78%的员工表示,因工作出色而受到上司的认可“极其重要”。因此,发一封电子邮件给高层主管,让他们知道你的团队(包括成员名字)的卓越表现,或建议在下次员工大会中对他们予以表扬。
言传身教。贡献你的时间和专业知识,帮助周围的人进行学习。不要让你多年积累的辉煌成就白白浪费。你在职业生涯中的成败经验,对那些初入职场的人来说是一笔宝贵的财富。坦承自己曾犯的错误,讲述自己自豪的时刻,提供反馈意见,并给予指导。投入时间和精力去培养你的初级团队,增强你的后备力量。
失败的责任归集体,成功的荣誉归个人。达拉斯小牛队(Dallas Mavericks)的老板马克。库班(Mark Cuban)在谈到某个明星球员在终场前错失罚球时这样说道:“他罚中了第一个球,但我们错失了第二个球。”库班的话很讲究,但体现出了他的慷慨大度——他把第一个球的功劳给了那位球员,但没有把错失的第二个球也算在他头上。用简单的“我们”代替“他”,以此提醒人们篮球是一项团体运动。职场也是如此。
就每个方法而言,要掌握它们并不难。但是,将这些方法综合起来,就成了你与同事和团队进行合作的有力工具,能帮助你攀上事业的顶峰。
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