美团外卖如何买排名:揭秘最全美团外卖排名规则
近几年,以美团、饿了么为首的几大外卖平台为抢占外卖市场份额,以疯狂的补贴力度和宣传攻势培养用户习惯,来抢占用户手机终端。也得益于这场战争,外卖的消费形式已成为用户的一种用餐习惯。对于商家来说当然是好事,流量的增加带来更多的订单。但是无论什么行业都逃不过中国式的创业环境,就是当某个行业好做的时候,会有大批创业者涌入这个行业,蓝海瞬间变红海。
最早一批开始做外卖的商家,不但通过卖餐品赚钱,平台还有补贴。利润最高甚至可以达到70%多。但是现在不但利润下降,而且还得买排名,做活动,很多商家甚至都是亏本在做,就是为了获得一个好排名。
但是对于美团外卖的排名规则,真正懂的商家却没有几个,很多外卖商家只是一味出餐,对平台排名规则基本上一无所知。所以现在做外卖的两极分化特别严重,做得好的永远是那么几家,而很多商家每个月月销都不到300单。
下面就给大家详细介绍美团外卖的排名规则
总则:美团外卖根据商家各个维度进行加减分,根据分数确定最终排名位置
排名分为三种:
1、基础排名
基础排名主要由商家销量、评价和活动力度等综合指标对商家进行评估。
1)销量因素
交易额
销量因素不是订单量,而是交易额,即订单量*客单价。根据7天的交易额进行排序。这样能使正餐商家(客单价高销量低)和快餐商家(客单价低销量高)拥有同样的排名加分。
按区域计算
交易额会根据区域计算,即美团会把全市分为很多个若干小区域,然后对这个小区域交易额单独进行加分。交易额高的区域加分多,交易额低的区域加分少。这也就是为什么很多商家查自己排名的时候,每个区域排名都不同的原因。
2)活动因素
活动力度越大,排名加分越多
商家优惠活动力度越大,则排名加分越多。比如满20减10元对比另外一个满50减10元,排名加分会更多。阶梯活动越多,排名加分越多
设置阶梯优惠活动,比未设置阶梯优惠活动的排名加分更多。比如只设置了满20减10元的商家比设置满100减30,满50减20,满20减10元的商家排名加分肯定要少。
3)代金券活动
美团现在在推行代金券活动,设置了代金券活动的商家比未设置代金券的商家排名加分更多。
4)评价因素
五星好评是重点加分项,可以让服务好的商家获得更多的排名。相反,存在大量一星、二星差评的商家,在排名上会获得减分,且一个一星差评减的分会比一个五星好评加的分要多。
2、业务策略
美团会根据业务发展方向,设置相关排名策略
不同场景加分
在不同的时段,比如早餐、中餐、晚餐、下午茶、宵夜等,会让对应该场景的商家在排名上获得优先展示机会。
新商家加分
为了让新商家与老商家拥有同样的展现机会,新商家会拥有7天的排名加分。大家可以加公众号《食在有谱》,看专门为新外卖商家写的一篇文章《新外卖商家,开业7天决定天堂和地狱的去向》。
配置活动加分
第一次配置活动时候,会给予3天的排名加分,当天配置活动,隔天加分生效。
另外,还有比如大品牌(美团所谓的KA客户),用美团配送的都会获得一定的加分。
3、个性化排名
美团会根据用户的购买习惯和交易记录,为用户提供个性化的排名列表。比如用户经常购买披萨,那就会给他推荐西餐等类同的商家。
用户经常购买的商家会在用户侧优先展示,一般位置固定在1、4、7、9的排名,便于客户快速找到经常购买的商家。
了解这些排名规则后,接下来就是如何利用这些规则来采取有针对性的方法提高排名。但是每个商家可能情况都不一样,比如有些商家单量不错,但是评价一直起不来,导致排名不太好;部分商家客单价比较低,排名受到影响等等。
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