司机爽约错过考研是什么情况:司机爽约详细经过揭晓
司机爽约错过考研是什么情况?酒店距离考场不过20分钟路程,可因为滴滴司机爽约,致使她错过了最后一场考试,一年的努力付诸流水。为了备战考研她整整吃了一年的外卖,因为滴滴司机爽约,我连进考场的机会都没有。目前,滴滴出行和司机赔礼道歉并赔偿了她180元报名费,双方达成谅解。
司机爽约错过考研是什么情况
22岁的杨小姐这次是第二次考研,酒店距离考场不过20分钟路程,可因为滴滴司机爽约,致使她错过了最后一场考试,一年的努力付诸流水。杨小姐说,她向滴滴出行投诉司机,滴滴给出的处理结果是,司机被警告和减低服务分,而她仅获得一张赔偿的30元代金券。“对于这个结果我不能接受,我的损失无法挽回。”目前,滴滴出行和司机赔礼道歉并赔偿了她180元报名费,双方达成谅解。
司机爽约错过考研详情细节
经了解得知,杨小姐今年22岁,是成都理工大学大四学生,已经第二次考研。这次考点在攀枝花学院。杨小姐在本月23日要参加考研考试,并预约好了当天13点10分出发的滴滴,但没有想到的是,在约定时间过了,司机都没有到达指定地点,之后,杨小姐联系滴滴车司机,表示自己着急到考场,时间也是比较紧急的,而司机也是表示一会就到。所以杨小姐也是着急的等着。
然而在13点31分吗,司机致电杨小姐,表示来不了了,请杨小姐取消订单。没办法,杨小姐只能重新叫车,以最快的速度赶往考场,然而,还是错过了,没有在14点赶到,按照规定无法进入考场参加考试了。对此也是无奈。杨小姐说,为了这场考试,她准备很久也付出了许多,为了节约时间吃了一年的外卖,却没有想到因为司机爽约错过考研。如果考了没有考起,无话可说,可是因为滴滴司机爽约,我连进考场的机会都没有。
杨小姐说,为了备战考研她整整吃了一年的外卖,每天学习十六七个小时。目前,她要求滴滴出行和司机赔礼道歉并且赔偿180元报名费。滴滴回应,司机赔礼道歉并赔偿180元报名费,双方达成谅解。
因为滴滴司机爽约,导致错过考试,杨小姐要求赔偿报名费,这个诉求合理么?
四川广力律师事务所律师邢连超认为,司机在预定时间之后没有到达乘车点,构成违约,应该按照平台交易规则赔偿违约金和当事人的经济损失。
北京市君泽君(成都)律师事务所方毅律师认为,乘客通过滴滴平台预约的车辆,滴滴平台司机已经接单,双方构成了服务合同关系。因为滴滴司机的过错导致错过考试,滴滴平台应为此承担责任。“从损失后果来讲,到底考不考得上,这个不好确定,但是报名费是直接的损失,杨小姐的诉求完全合理,应该得到法院支持的。”
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