一英里赛跑

一英里赛跑，当第一个职业运动员跑过4分钟后，全世界所有运动专家、生理学家都断言：一英里4分钟是人类的极限，不可能有人能突破。但是，一个名不见经传的教练，用并不复杂的方法，最先帮一位业余运动员突破了这个所谓的极限。他把一英里分成8等份，根据选手体能，计算出通过每等份应该用的时间；然后在每个等份处都有一个小教练掐秒，报告给运动员：“太快了，悠着点儿！”“慢了，该加油冲了！”有意思的是，这个最早突破“极限”的人竟然是个医学院的学生！此后，所有职业运动员都能突破这个所谓的“生理极限。”

管理启示

显然，这个问题不在于选手运动能力高低，而在于教练指导水平高低。同样，员工的能力就像水下的冰山，关键在于管理者能不能通过指导把水下的冰山托出水面。大量公司认识到，与其招聘新人，不如开发现有人力资源潜力。教练的指导并不是速效药，强调个人持续学习的过程，才能帮助个人在目前不擅长的领域取得成功。

管理跟不上是公司的致命伤，其实企业的管理能力并不体现在策略上，而体现在人的行为上。提高人的行为能力最有效的方法就是管理者自上而下的言传身教和现场指导。没有大量善于指导下属的“教练”，企业的管理水平不可能真正提高，而中基层经理普遍缺乏教练能力是提升管理水平的明显瓶颈。