13吨包裹烧成灰怎么回事 事件始末详情及现场图曝光
刚刚过去的双十一不知道你有没有剁手呢?但是你肯定想不到你的快递正在燃烧吧!这是怎回事呢?据悉,13吨包裹烧成灰,原来是一辆开往湖南长沙的百世快递在河南安阳的路上起火了,货车上的快递件成了灰烬了。事件始末详情介绍,一起来看一下。
13吨包裹烧成灰
11月12日凌晨,在开往湖南长沙的百世快递在河南安阳的路上起火了。据悉,这辆物流车长约15米,车厢内装载13吨包裹,主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。经过两小时扑救,现场大火被扑灭,无人员伤亡,但车上的快递“无一生还”。
除此之外,在双十一当天,广州一快递点也发生了火灾,店铺燃烧面积约4平方米,主要燃烧物是快递包裹。该快递在点居民区,还好扑灭及时并没有造成人员伤亡。同时,快递网点客服称,客户可提供单号与商品付款截图获取理赔。
13吨包裹烧成灰原因介绍
11月12日凌晨4点,一辆从北京开往湖南的百世快递公司的物流车在河南安阳起火。这辆车长约15米,满载快递包裹,车身有大量火光冒出,浓烟滚滚。剧烈燃烧致车厢两侧已经开裂,空气里弥漫着一股焦味。
经过两个小时的扑救,大火已经被破灭,但是具体什么原因造成的起火,百世快递公司还没有发表申明,具体的情况还在调查当中,还好没有人员的伤亡。
具体商品理赔的情况还需要根据百世快递来解决。
快递受损怎么赔偿
在快递受损这个问题上,我们首先要明确快递因为什么原因受损,才能据此索要我们的赔偿。
1、验货签收-----外包有破损要先验货
投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。一般来说,如果外包装没有破损的话,消费者应该确认;外包装有破损的、易破碎的,快递公司有提示的责任,应该先验货再签字。
2、野蛮分拣-----最高处三万元罚款
对于这种情况,企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁。否则将由邮政管理部门处一万元罚款;情节严重的,处一万元以上三万元以下的罚款。
3、丢失赔偿------不受“运费三倍”的限制
如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在这个过程中,快递丢失物品的价值是多少,将由消费者举证,证明它们实际价值。
4、信息泄漏------最轻也会处五千元罚款
若快递从业人员有泄漏客户信息的违法行为,尚不构成犯罪的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并对个人处五千元以上一万元以下的罚款。构成犯罪的,将依法追究刑事责任。快递公司对消费者信息有保密的责任,在一定程度上将保护消费者的隐私。
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